GENEL KOŞULLAR:

Alıcılar, satın aldıkları ürün ve teslimatla ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne tabidir.
İade ve değişim kargo ücretleri satıcı tarafından karşılanacaktır.
Ürün, en geç 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Bu süre aşılırsa, alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
Ürünün tesliminin imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu 2 gün içinde alıcıya bildirir ve 14 gün içinde ödediği bedeli iade eder.
İade ücretleri, siparişin oluşturulduğu banka hesabına aktarılmakta olup, bankaya bağlı olarak 3-14 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.
Siparişin iptal işlemi, sipariş oluşturulduğu tarihten itibaren 1 gün içinde gerçekleştirilmelidir.

CAYMA/İADE HAKKI:

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 5 gün içinde cayma/iade talebini aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden satıcıya bildirmelidir:

İLETİŞİM BİLGİLERİ:

İADE/DEĞİŞİM KOŞULLARI:

Ürünlerimiz yurt dışında üretilip yurt dışından gönderilmektedir. Kusurlu veya yanlış gönderimler dışında iade kabul edilmemektedir.
Değişim işlemleri ücretsiz olarak gerçekleştirilmektedir. Değişim talebiniz için “İletişim Bilgileri” bölümünden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade veya değişim edilecek ürünün, aldığınız haliyle aynı olması, giyilmemiş ve yıkanmamış olması gerekmektedir.

Kaban | Trençkot